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Presupuestos Inteligentes

Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo calorinthavexa protege y maneja tu información personal.

Información General

En calorinthavexa, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuestos inteligentes.

calorinthavexa, con domicilio en Riera de Matamoros, 86, 08911 Badalona, Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Compromiso con la Privacidad

Nuestra plataforma de presupuestos inteligentes está diseñada con la privacidad como principio fundamental. Implementamos las mejores prácticas de seguridad y cumplimos con los más altos estándares de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera de manera efectiva y personalizada.

Información de Registro

1
Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
2
Información de autenticación (contraseñas encriptadas)
3
Preferencias de configuración y notificaciones

Información Financiera

Para ofrecerte herramientas de presupuesto precisas, recopilamos información sobre tus ingresos, gastos y objetivos financieros. Toda esta información se almacena de forma encriptada y segura.

Categorías de ingresos y gastos que proporcionas
Objetivos de ahorro y metas financieras
Patrones de gasto para análisis y recomendaciones

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos y siempre con tu consentimiento previo.

Servicios Principales

Proporcionar herramientas de presupuesto, análisis financiero y recomendaciones personalizadas para mejorar tu gestión económica.

Comunicación

Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y recordatorios de presupuesto.

Mejora Continua

Analizar patrones de uso para mejorar nuestros algoritmos de presupuesto inteligente y desarrollar nuevas funcionalidades.

Seguridad

Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de nuestros sistemas y garantizar la seguridad de todos los usuarios.

Compartir Información

calorinthavexa no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a proteger tu privacidad.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos

Como usuario de calorinthavexa, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos.

Acceso

Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos.

Rectificación

Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil y datos financieros.

Eliminación

Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención.

Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro servicio.

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos para marketing directo o otros propósitos específicos.

Limitación

Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a info@calorinthavexa.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud.

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

Encriptación AES-256 para datos en tránsito y en reposo
Autenticación de dos factores disponible para todos los usuarios
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados

Medidas Organizativas

Nuestro equipo recibe formación regular en protección de datos y solo el personal autorizado tiene acceso a información personal. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos políticas internas estrictas.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada y nuestras obligaciones legales.

Períodos de Retención

Datos financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito fiscal)
Información de perfil: Hasta solicitud de eliminación o cierre de cuenta
Comunicaciones: 3 años para resolver posibles disputas
Logs de seguridad: 1 año para análisis y prevención de fraudes

Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas adecuadas.

Garantías de Protección

Cualquier transferencia internacional se realiza únicamente a países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales estándar que garantizan el mismo nivel de protección.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo usas nuestros servicios
Cookies de personalización: Guardan tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de configuración de privacidad disponible en tu cuenta.

Contacta con Nosotros

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Email: info@calorinthavexa.com

Teléfono: +34 952 390 325

Dirección: Riera de Matamoros, 86
08911 Badalona, Barcelona, España

También puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información de manera inadecuada.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de tu email registrado o mediante un aviso en nuestra plataforma.